Per questo controlliamo di continuo siti e servizi, e quando qualcosa non va interveniamo noi, spesso prima che te ne accorga.
Sistemi di monitoraggio verificano di continuo che siti, server e servizi rispondano.
Al primo segnale di problema, gli avvisi arrivano direttamente ai nostri tecnici.
Analizziamo la causa e ripristiniamo il servizio, senza aspettare la tua segnalazione.
Non ci limitiamo a verificare che il server sia acceso: guardiamo quello che conta per chi visita il tuo sito.
Raggiungibilità dei siti, del web server, della posta e dei database.
Carico, memoria e spazio su disco, per intervenire prima che diventino un problema.
L'esito dei giri di backup, perché una copia ci sia quando serve.
Il monitoraggio serve a reagire; l'infrastruttura serve a non doverlo fare troppo spesso.
Con lo storage Ceph i dati restano disponibili anche se cade un disco o un nodo del cluster.
I nodi della rete servono le pagine dalla cache e assorbono i picchi di traffico, alleggerendo i server.
Se il tuo sito o la tua posta non funzionano come dovrebbero, apri un ticket: il nostro staff verifica subito.
Servizio di alto livello e assistenza veloce e precisa. Consiglio vivamente a chi non vuole avere problemi. Gabriele
Ho provato per la prima volta i servizi di Iweblab circa 10 anni fa, e da quel giorno non l'ho più cambiato. Provenivo da Aziende leader di mercato nell'hosting, ma la competenza e il supporto che ho trovato da Iweblab è di gran lunga superiore. Lo raccomando!
10 stelle, 5 sono poche! Hanno affrontato diverse situazioni che esulavano dal loro lavoro in modo professionale, veloce, senza lamentele, limitandosi a rendicontare le cose fatte. E' molti anni che gironzolo per hosting ma IWEBLAB non lo eguaglia nessuno. GRAZIE!
Azienda, seria, affidabile e professionale. Puntano alla qualità dei servizi. Bravi
Negli anni ho provato diversi provider, ma nessuno è riuscito a darmi la stessa affidabilità e professionalità di iWebLab. Il loro supporto tecnico è incredibilmente veloce: ogni volta che ho avuto bisogno, hanno risposto in pochi minuti con soluzioni precise e competenti. I servizi di dominio e hosting sono eccellenti, stabili e performanti, e questo mi ha permesso di lavorare con totale tranquillità. È raro trovare un'azienda che unisca qualità tecnica, attenzione al cliente e tempi di risposta così rapidi.
Sono rimasto positivamente sorpreso dal supporto. Sempre gentili, disponibili e risoluti. Veloci nel trovare e applicare la soluzione. L'hosting è molto performante. Davvero un ottimo servizio
Ottimo il servizio clienti
utilizzo da poco, ma noto subito un'aumentata velocità di reindirizzamento del sito
La cosa impressionante è l'assistenza in tempo reale, che ti risolve qualsiasi problema senza assistenti virtuali, chat o ticket. Il centralino ti smista a un operatore gentile, motivato e competente, che risolve il problema nel più breve tempo immaginabile, qualche volta perfino oltre i normali orari di ufficio. Per chi lavora con un sito è una questione centrale, e raramente ho trovato chi fa di meglio in questo senso. Per il resto, buona qualità di tutti i servizi e prezzi onesti. Azienda assolutamente consigliata
Sono cliente da pochi giorni e ho già potuto apprezzare la velocità e l'efficacia dell'assistenza.
Trovo tutto estremamente positivo, in particolare modo la possibilità di soluzioni immediate e il meraviglioso rapporto umano
Mi rifornisco da loro e mi appoggio per i miei clienti. Trovo performance di primo livello, assistenza tecnica sempre disponibile e rapidissima, e supporto anche personalizzato per clienti con necessità particolari. In più, c'è una grande flessibilità operativa, disponibilità anche in orari non convenzionali e la possibilità di ottenere soluzioni su misura, cosa ormai rarissima nel mondo dell'hosting. Servizio davvero affidabile, professionale e umano. Consigliatissimo.