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Hosting, domini e servizi gestiti per aziende e professionisti
iWebLab Srl fornisce hosting, domini, posta elettronica, server VPS e servizi gestiti a chi ha bisogno che il proprio sito, il negozio online o la posta funzionino senza pensieri.
Non rivendiamo infrastruttura altrui: i server li gestiamo noi, dal primo all'ultimo, e quando scrivi all'assistenza ti risponde chi quei sistemi li conosce davvero.
Infrastruttura nostra, strumenti nostri
Abbiamo scelto di controllare ogni parte del servizio: così possiamo intervenire subito, migliorare quello che serve e rispondere con precisione quando qualcosa non va.
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Un cluster gestito da noi
Siti e server girano su un cluster virtualizzato con storage replicato, che amministriamo direttamente.
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La rete iWebLab Edge
I nodi della nostra rete di distribuzione, in più paesi, servono le pagine vicino ai visitatori e filtrano il traffico indesiderato.
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Software sviluppato in casa
Plugin di cache e di ottimizzazione delle immagini per WordPress e PrestaShop, sistemi di sicurezza e di monitoraggio dei siti: li scriviamo e li manteniamo noi.
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Assistenza in italiano
Le richieste arrivano via ticket dall'area clienti e le segue il nostro staff tecnico.
Perché non siamo un hosting commerciale
I grandi hosting commerciali vendono spazio a centinaia di migliaia di clienti: infrastruttura su scala industriale, strumenti generici, un'assistenza organizzata per smaltire richieste, in cui il cliente diventa un numero di pratica. Va benissimo finché non succede niente. Noi siamo nati per il momento in cui qualcosa succede: un sito che rallenta, un bot che svuota le risorse, una falla appena scoperta. Lì fa la differenza chi conosce davvero i server su cui gira il tuo sito.
L'infrastruttura è nostra
Cluster, storage Ceph replicato, reti a 200 Gbit e la rete di distribuzione iWebLab Edge: li progettiamo e li gestiamo noi. Non rivendiamo il cloud di qualcun altro, quindi sappiamo sempre dove gira il tuo sito e cosa gli succede.
Il software lo scriviamo noi
Sentinella, Vedetta, Jarvis, Site Monitor, Security Intelligence, Image Optimizer, i plugin di cache: sono nati da problemi veri dei nostri clienti. Quando ne emerge uno nuovo, scriviamo la soluzione e la portiamo su tutti i server.
Ci accorgiamo prima noi
Non aspettiamo il tuo ticket per scoprire che qualcosa non va. I nostri strumenti sorvegliano i siti ogni giorno e, quando serve, sei tu a ricevere da noi una spiegazione chiara e una proposta.
Rispondono tecnici, non copioni
Chi legge il tuo ticket conosce i server, perché li gestisce. Niente risposte preconfezionate e niente rimbalzi tra livelli di assistenza: analizziamo, verifichiamo e, se abbiamo sbagliato qualcosa, lo diciamo.
La soluzione giusta, prima della vendita
Se il problema si risolve con uno strumento gratuito, ti proponiamo quello. Le risorse di ogni piano sono scritte chiaramente (spazio, CPU, RAM) e non ci sono costi nascosti: un preventivo arriva solo quando serve davvero.
Il sito resta visibile, anche ai bot
Bloccare tutto il traffico automatico è facile, ma ti fa sparire dai motori di ricerca e dagli assistenti di intelligenza artificiale. Noi distinguiamo: con Sentinella i bot utili leggono il sito dalla cache, quelli dannosi restano fuori.
Due modi di fare hosting
Non è una questione di bravi e cattivi: sono due modelli diversi. Questo è il nostro.
| I grandi hosting commerciali | iWebLab | |
|---|---|---|
| Infrastruttura | Una piattaforma industriale, uguale per centinaia di migliaia di siti | Un cluster nostro, con storage Ceph e reti a 200 Gbit, dimensionato e seguito da noi |
| Strumenti | Pannello e strumenti standard, uguali per tutti | Strumenti scritti da noi: cache sulla rete Edge, Security Intelligence, Site Monitor, Jarvis |
| Problemi | Spesso te ne accorgi tu e apri una segnalazione | Li rileviamo noi, spesso prima di te, e te li spieghiamo |
| Assistenza | Centralino e più livelli di supporto prima del tecnico | Il tuo ticket lo legge chi gestisce i server, in italiano |
| Bot e traffico automatico | Regole generiche, o ti chiedono di attivare per conto tuo un servizio esterno come Cloudflare | I bot dannosi vengono bloccati, quelli utili serviti dalla cache |
| Falle di sicurezza | Protezioni generali sulla piattaforma | Le falle note dei CMS individuate e bloccate sui nostri server |
| Proposte | Un piano scelto dal catalogo | La soluzione adatta al sito, spesso senza cambiare piano |
4,9 / 5
su Trustpilot, da 264 recensioni
96%
delle recensioni a cinque stelle
200 Gbit
reti private e pubbliche dell'infrastruttura
10+
strumenti sviluppati in casa per i tuoi siti
In cosa crediamo
Poche regole, rispettate ogni giorno.
Persone che rispondono
Dietro ogni ticket c'è un tecnico che legge, capisce e risolve.
Trasparenza
Ti diciamo cosa è successo, cosa abbiamo fatto e cosa conviene fare dopo.
Sicurezza prima di tutto
Protezioni attive, aggiornamenti e backup sono parte del servizio, non un extra.
Parliamo del tuo progetto
Raccontaci di cosa hai bisogno: ti proponiamo la soluzione più adatta, senza impegno.
- 4,9 su 5 su Trustpilot264 recensioni, il 96% a cinque stelle
- Risponde un tecnicoIn italiano, da chi gestisce i server
- Il trasloco lo facciamo noiSito, database e posta, controllati prima di spostare i DNS
Le recensioni dei nostri clienti
Chiarezza dell' offerta e velocità di esecuzione
Chiarezza dell' offerta e velocità di esecuzione. Servizio clienti rapido e molto cordiale.
Servizio di alto livello e assistenza veloce e precisa
Servizio di alto livello e assistenza veloce e precisa. Consiglio vivamente a chi non vuole avere problemi. Gabriele
L'hosting provider da non cambiare
Ho provato per la prima volta i servizi di Iweblab circa 10 anni fa, e da quel giorno non l'ho più cambiato. Provenivo da Aziende leader di mercato nell'hosting, ma la competenza e il supporto che ho trovato da Iweblab è di gran lunga superiore. Lo raccomando!
10 stelle
10 stelle, 5 sono poche! Hanno affrontato diverse situazioni che esulavano dal loro lavoro in modo professionale, veloce, senza lamentele, limitandosi a rendicontare le cose fatte. E' molti anni che gironzolo per hosting ma IWEBLAB non lo eguaglia nessuno. GRAZIE!
Serietà e professionalità
Azienda, seria, affidabile e professionale. Puntano alla qualità dei servizi. Bravi
Consiglio iWebLab senza esitazioni: una realtà seria, efficiente e davvero orientata al cliente.
Negli anni ho provato diversi provider, ma nessuno è riuscito a darmi la stessa affidabilità e professionalità di iWebLab. Il loro supporto tecnico è incredibilmente veloce: ogni volta che ho avuto bisogno, hanno risposto in pochi minuti con soluzioni precise e competenti. I servizi di dominio e hosting sono eccellenti, stabili e performanti, e questo mi ha permesso di lavorare con totale tranquillità. È raro trovare un'azienda che unisca qualità tecnica, attenzione al cliente e tempi di risposta così rapidi.
Ottimo hosting
Sono rimasto positivamente sorpreso dal supporto. Sempre gentili, disponibili e risoluti. Veloci nel trovare e applicare la soluzione. L'hosting è molto performante. Davvero un ottimo servizio
Ottimo il servizio clienti
Server Veloce
utilizzo da poco, ma noto subito un'aumentata velocità di reindirizzamento del sito
SERVIZIO CLIENTI IMBATTIBILE
La cosa impressionante è l'assistenza in tempo reale, che ti risolve qualsiasi problema senza assistenti virtuali, chat o ticket. Il centralino ti smista a un operatore gentile, motivato e competente, che risolve il problema nel più breve tempo immaginabile, qualche volta perfino oltre i normali orari di ufficio. Per chi lavora con un sito è una questione centrale, e raramente ho trovato chi fa di meglio in questo senso. Per il resto, buona qualità di tutti i servizi e prezzi onesti. Azienda assolutamente consigliata
Assistenza efficace ed immediata
Sono cliente da pochi giorni e ho già potuto apprezzare la velocità e l'efficacia dell'assistenza.