Site Monitor osserva di continuo le risorse di ogni account e ti avvisa prima che un problema diventi un disservizio. Quando qualcosa si muove, sappiamo subito cosa è successo e perché.
Un sito lento o che non risponde raramente si rompe all'improvviso: di solito ci sono segnali che arrivano prima. Site Monitor li raccoglie al posto tuo.
Un sito che rallenta o si ferma raramente lo fa all'improvviso: quasi sempre ci sono segnali che arrivano prima. Ecco le risorse che teniamo d'occhio, in parole semplici.
Il lavoro di calcolo del sito: ogni pagina generata, ogni ricerca, ogni carrello. Quando è troppo, le pagine rallentano.
Lo spazio di lavoro dei processi del sito. Se si esaurisce, le richieste restano in attesa.
Dove vivono prodotti, ordini e articoli. Può lavorare molto anche quando il sito sembra tranquillo.
Backup dimenticati, log e immagini: lo spazio finisce piano piano, e quando è pieno sito e posta smettono di funzionare bene.
Una casella piena rifiuta i messaggi in arrivo, spesso senza che nessuno se ne accorga.
Su un server condiviso, un sito fuori controllo può pesare sugli altri: tenerlo a bada protegge tutti.
Site Monitor misura di continuo le risorse di ogni account e conserva lo storico, così è facile capire se un rallentamento è un episodio isolato o un'abitudine del sito.
Quanto usa il sito rispetto alle risorse del tuo piano.
Il consumo del database è misurato insieme a quello del sito: lo trovi in Database Intelligence.
Grafici per vedere andamenti, picchi e ore di maggior lavoro.
Chi rivende hosting vede il consumo complessivo dei propri clienti.
Restare senza spazio o con la casella piena significa posta persa e siti che si fermano. Site Monitor ti avvisa quando ci si avvicina al limite, con il tempo per intervenire.
Un avviso quando lo spazio, il numero di file o il database si avvicinano al limite del piano.
Se lo spazio cresce a vista d'occhio, ti avvisiamo con giorni di anticipo su quando finirà.
Caselle quasi piene e invii vicini al limite vengono segnalati prima che la posta si blocchi.
Ogni avviso resta nell'area clienti, nella scheda delle notifiche, senza bisogno di aprire un ticket.
Nel momento in cui un sito consuma più del solito, Site Monitor registra quale parte del sito e quale richiesta lo stanno causando. Così la risposta al tuo ticket non è «il server era carico», ma una spiegazione concreta e una proposta per risolvere.
Se un account inizia a consumare in modo anomalo, per esempio per un plugin difettoso o un attacco, viene frenato per un breve periodo e poi torna alla normalità da solo. Gli altri siti sullo stesso server restano veloci, e noi sappiamo subito dove guardare.
Alcune situazioni reali, senza nomi. Il valore di Site Monitor è sapere il perché, non solo il quanto.
Gli avvisi segnalavano un negozio spesso al massimo. Il dettaglio ha mostrato che non erano i clienti: era il crawler di Google che esplorava le opzioni di visualizzazione del catalogo (prodotti per pagina, ordinamenti, disponibilità), su pagine che costavano diversi secondi l'una. Sapendo la causa si interviene sul punto giusto invece di comprare più risorse.
circa il 45% del lavoro del negozio
Le pagine sembravano tranquille, ma il database stava lavorando oltre cinque volte più del sito, per la sincronizzazione del catalogo con il gestionale. Misurare sito e database insieme ha reso visibile il problema, con il dettaglio di entrambi nell'avviso.
database oltre 5 volte il sito
Chi riceveva molte notifiche in pochi giorni faticava a capire cosa fosse successo. Oggi ogni avviso finisce anche in una cronologia nell'area clienti, senza aprire ticket né far suonare notifiche: si legge cosa è successo e quando.
Site Monitor lavora per tutti i siti, ma in queste situazioni fa la differenza.
Il sito va bene di giorno e rallenta di notte, o viceversa: dietro c'è quasi sempre un'attività precisa da individuare.
Una casella piena rifiuta i messaggi: un avviso in anticipo evita di perdere email importanti.
Cataloghi grandi, filtri e gestionali collegati mettono alla prova il server: meglio vedere i segnali per tempo.
Agenzie e rivenditori vedono a colpo d'occhio quali siti lavorano di più e dove intervenire.
Site Monitor è compreso in tutti i nostri piani. Scegli quello giusto per il tuo progetto, o chiedici un consiglio.
Servizio di alto livello e assistenza veloce e precisa. Consiglio vivamente a chi non vuole avere problemi. Gabriele
Ho provato per la prima volta i servizi di Iweblab circa 10 anni fa, e da quel giorno non l'ho più cambiato. Provenivo da Aziende leader di mercato nell'hosting, ma la competenza e il supporto che ho trovato da Iweblab è di gran lunga superiore. Lo raccomando!
10 stelle, 5 sono poche! Hanno affrontato diverse situazioni che esulavano dal loro lavoro in modo professionale, veloce, senza lamentele, limitandosi a rendicontare le cose fatte. E' molti anni che gironzolo per hosting ma IWEBLAB non lo eguaglia nessuno. GRAZIE!
Azienda, seria, affidabile e professionale. Puntano alla qualità dei servizi. Bravi
Negli anni ho provato diversi provider, ma nessuno è riuscito a darmi la stessa affidabilità e professionalità di iWebLab. Il loro supporto tecnico è incredibilmente veloce: ogni volta che ho avuto bisogno, hanno risposto in pochi minuti con soluzioni precise e competenti. I servizi di dominio e hosting sono eccellenti, stabili e performanti, e questo mi ha permesso di lavorare con totale tranquillità. È raro trovare un'azienda che unisca qualità tecnica, attenzione al cliente e tempi di risposta così rapidi.
Sono rimasto positivamente sorpreso dal supporto. Sempre gentili, disponibili e risoluti. Veloci nel trovare e applicare la soluzione. L'hosting è molto performante. Davvero un ottimo servizio
Ottimo il servizio clienti
utilizzo da poco, ma noto subito un'aumentata velocità di reindirizzamento del sito
La cosa impressionante è l'assistenza in tempo reale, che ti risolve qualsiasi problema senza assistenti virtuali, chat o ticket. Il centralino ti smista a un operatore gentile, motivato e competente, che risolve il problema nel più breve tempo immaginabile, qualche volta perfino oltre i normali orari di ufficio. Per chi lavora con un sito è una questione centrale, e raramente ho trovato chi fa di meglio in questo senso. Per il resto, buona qualità di tutti i servizi e prezzi onesti. Azienda assolutamente consigliata
Sono cliente da pochi giorni e ho già potuto apprezzare la velocità e l'efficacia dell'assistenza.
Trovo tutto estremamente positivo, in particolare modo la possibilità di soluzioni immediate e il meraviglioso rapporto umano
Mi rifornisco da loro e mi appoggio per i miei clienti. Trovo performance di primo livello, assistenza tecnica sempre disponibile e rapidissima, e supporto anche personalizzato per clienti con necessità particolari. In più, c'è una grande flessibilità operativa, disponibilità anche in orari non convenzionali e la possibilità di ottenere soluzioni su misura, cosa ormai rarissima nel mondo dell'hosting. Servizio davvero affidabile, professionale e umano. Consigliatissimo.