Un dominio non si compra per sempre: si registra per un periodo e poi si rinnova. Se il rinnovo salta, nel giro di poco smettono di funzionare sito e posta, e nel caso peggiore il nome può tornare libero ed essere registrato da qualcun altro. Vediamo cosa succede quando un dominio scade e come organizzarti per non perderlo.
Come funziona il rinnovo
Quando registri un dominio, lo fai per un certo periodo, di solito uno o più anni. Alla fine del periodo va rinnovato presso il fornitore che lo gestisce. Il rinnovo mantiene tutto com’è: stesso nome, stesso intestatario, stessi DNS. Non cambia nulla per chi visita il sito.
Il fornitore ti avvisa prima della scadenza, di solito con email e con la fattura di rinnovo. Ecco perché è fondamentale che l’indirizzo email del tuo account sia uno che leggi davvero.
Cosa succede se il dominio scade
Le fasi esatte e la loro durata dipendono dall’estensione e dal registro che la gestisce, ma il percorso tipico è questo:
- Scadenza. Il dominio non è stato rinnovato entro la data prevista. Il sito e la posta possono smettere di funzionare subito o poco dopo, perché il dominio viene sospeso o i DNS vengono disattivati.
- Periodo di tolleranza. Per molte estensioni esiste una finestra dopo la scadenza in cui è ancora possibile rinnovare, spesso a condizioni normali. La sua presenza e la sua durata variano.
- Periodo di recupero. Superata la tolleranza, il dominio entra in una fase in cui può ancora essere recuperato dall’intestatario, ma con una procedura più complessa e di norma con costi più alti.
- Cancellazione. Se non viene recuperato, il dominio viene cancellato e torna libero: chiunque potrà registrarlo.
Non fare affidamento sui periodi di tolleranza: non tutte le estensioni li prevedono, e mentre il dominio è scaduto sito e posta possono essere fermi.
I rischi concreti
- Sito irraggiungibile: i visitatori trovano un errore o una pagina di parcheggio.
- Email perse: chi ti scrive riceve un errore o, peggio, i messaggi non arrivano senza che nessuno se ne accorga.
- Danni alla reputazione: un sito che sparisce, anche per pochi giorni, fa perdere fiducia e può incidere sul posizionamento nei motori di ricerca.
- Perdita del nome: un dominio cancellato può essere registrato da altri, a volte proprio da chi cerca domini scaduti con traffico per rivenderli.
Come non perdere il dominio
Tieni aggiornata l’email di contatto
Gli avvisi di scadenza arrivano all’indirizzo del tuo account e, per alcune comunicazioni, a quello dell’intestatario. Se usi un indirizzo sul dominio stesso (per esempio info@tuosito.it) tieni presente che, se il dominio scade, anche quella casella smette di ricevere: per l’account è meglio avere anche un indirizzo su un altro dominio.
Controlla le fatture di rinnovo
Il rinnovo parte quando la fattura viene pagata. Dall’area clienti puoi vedere le fatture aperte e le scadenze dei tuoi domini. Se la fattura resta in sospeso, il dominio non viene rinnovato.
Rinnova con anticipo
Non aspettare l’ultimo giorno: un pagamento che non va a buon fine, una carta scaduta o un’email finita nello spam possono farti perdere giorni preziosi. Rinnovare con un po’ di margine non ti fa perdere nulla, perché il nuovo periodo si somma alla scadenza esistente.
Valuta un rinnovo pluriennale
Per i domini importanti, rinnovare per più anni riduce le occasioni in cui qualcosa può andare storto.
Intestazione e accessi sotto controllo
Verifica che il dominio sia intestato a te o alla tua azienda e che l’account presso il fornitore sia accessibile a più di una persona di fiducia, o almeno a un indirizzo che non dipende da un singolo dipendente.
Dominio gratuito incluso nell’hosting: attenzione
Alcune offerte includono il dominio insieme al piano hosting. In questi casi il dominio è legato al servizio: se il piano hosting viene disdetto o lasciato scadere, il dominio non si rinnova da solo e va rinnovato separatamente. Se chiudi un hosting ma vuoi tenere il dominio, segnalacelo con un ticket.
Prima di lasciar scadere un dominio di proposito
Se un dominio non ti serve più, lasciarlo scadere è legittimo, ma pensaci un attimo:
- ci sono ancora email importanti che arrivano su quel dominio?
- link da altri siti, materiali stampati o profili social puntano ancora lì?
- qualcuno potrebbe registrarlo e usare il tuo vecchio nome per spacciarsi per te?
A volte conviene mantenerlo e farlo puntare, con un reindirizzamento, al dominio nuovo.
Se il dominio è già scaduto
- Non perdere tempo: prima si interviene, più è probabile un recupero semplice.
- Controlla nell’area clienti se c’è una fattura di rinnovo aperta e pagala.
- Se la fattura non c’è o il dominio risulta già in una fase di recupero, apri subito un ticket: verifichiamo lo stato del dominio e ti diciamo se e come si può recuperare.
Scadenza e trasferimento
Un dominio scaduto o vicino alla cancellazione di solito non si può trasferire. Se pensi di spostarlo presso un altro fornitore, fallo con largo anticipo rispetto alla scadenza. Trovi i dettagli nella pagina Trasferimento dominio.
Con iWebLab
Dall’area clienti tieni sotto controllo scadenze e fatture di tutti i tuoi domini, e se ci affidi anche i DNS sito, posta e certificato SSL restano collegati senza pensieri. Per registrare un nuovo nome o vedere le estensioni disponibili visita Domini. Per un dominio in scadenza o già scaduto apri un ticket dall’area clienti, oppure chiamaci al +39 0549 911710, tutti i giorni dalle 9 alle 17.